Erste Schritte
Jiras Beobachten-Funktion meldet jede Kleinigkeit, bis das wichtige Ticket im Rauschen untergeht. HeadsUp arbeitet andersherum: Es bleibt still, bis genau das definierte Ereignis eintritt.
Die drei Werkzeuge
Abschnitt betitelt „Die drei Werkzeuge“| Werkzeug | Beispiel | |
|---|---|---|
| 📌 | Ticket-Erinnerungen | „Melden, wenn dieses Ticket in ‚In Review‘ geht“ oder „Jeden Montag um 9:00 erinnern“ |
| 📡 | Filter-Alarm | „Melden, wenn irgendein Ticket im Projekt X blockiert wird“ |
| 🤖 | KI-Erkennung | „Melden, wenn sich ein Kunde beschwert, egal in welchem Ticket“ |
Das Willkommensfenster
Abschnitt betitelt „Das Willkommensfenster“Beim ersten Öffnen von HeadsUp erscheint ein kurzes Willkommensfenster: was die App macht, die drei Wege, das Wichtige festzulegen, und wo es losgeht. Los geht’s schließt es, daneben führt ein Link in diese Dokumentation. Das Fenster erscheint einmal pro Person; wieder da ist es erst, wenn jemand in der App alle eigenen Daten löscht.
Die erste Erinnerung in unter einer Minute
Abschnitt betitelt „Die erste Erinnerung in unter einer Minute“- Ein beliebiges Jira-Ticket öffnen.
- Im Panel HeadsUp auf + Neue Erinnerung klicken.
- Auslöser wählen, zum Beispiel einen Zielstatus, und speichern.
Sobald das Ereignis eintritt, verschickt HeadsUp eine E-Mail. Jede Benachrichtigung erscheint zusätzlich in der eingebauten Inbox, erreichbar über Apps in der oberen Navigation, dann HeadsUp, dann den Reiter Benachrichtigungen. In Atlassians eigener Benachrichtigungsglocke erscheinen HeadsUp-Benachrichtigungen nicht, eine Forge-App kann dort nichts einstellen.
Sprachen
Abschnitt betitelt „Sprachen“Oberfläche und Benachrichtigungen folgen der Atlassian-Profilsprache der jeweiligen Person: Deutsch, Englisch, Spanisch und Französisch, mit Englisch als Rückfallebene. Die Oberfläche wechselt, sobald sich die Profilsprache ändert. Eine Erinnerung behält dagegen die Sprache, in der sie angelegt wurde: Benachrichtigungen zu älteren Erinnerungen kommen weiter in der alten Sprache, auch das Bearbeiten ändert daran nichts.
Voraussetzungen
Abschnitt betitelt „Voraussetzungen“- Jira Cloud oder Jira Service Management Cloud.
- HeadsUp ist auf der Site installiert (siehe Installation und Berechtigungen).
- Konfiguration ist nicht nötig: Alle legen ausschließlich eigene Erinnerungen an und verwalten nur diese.