Bienvenue dans HeadsUp

HeadsUp fournit des notifications ciblées pour Jira et Jira Service Management. Là où la fonction Suivre de Jira signale le moindre changement, HeadsUp reste silencieux jusqu’à ce que l’événement défini se produise.

Trois outils, un principe

Rappels de tickets

Créés en quelques secondes directement sur le ticket. Changement de statut, commentaire contenant un mot-clé, responsable, priorité ou un moment précis.

Alertes de filtre

Une requête JQL ou un filtre enregistré surveille des centaines de tickets en permanence. La notification arrive dès que l’un d’eux fait ce que vous avez défini.

Détection par IA

Une condition formulée avec vos propres mots, par exemple « un client semble mécontent ». L’IA évalue chaque nouveau commentaire du périmètre choisi.

Confidentialité intégrée

Tout fonctionne sur l’infrastructure Atlassian, l’IA comprise. Les textes des commentaires ne quittent pas la plateforme Atlassian et ne sont transmis à aucun fournisseur d’IA tiers.

Par où commencer

Premiers pasLe premier rappel en moins d'une minute.

FAQLes réponses aux questions fréquentes.

Pour les administrateursInstallation, permissions, données et confidentialité.

Réserver une démoUne courte session avec l'équipe, sur vos propres cas d'usage.

SupportQuestions, signalements et demandes de fonctionnalités, au même endroit.